人壽保險理賠員分為審核員和調查員,他們的職責不同

保險公司的工作機制令人羨慕，彈性工作制，擁有五險一金，雖然這一金不是住房公積金，但是保險公司的待遇是不錯的。在保險公司中有很多大家沒有聽說過的職位，例如人壽保險理賠員。很多人聽到人壽保險理賠員的時候，就知道這是什么職業了。

人壽保險理賠員一般分為兩種，一種是審核員，另一種是調查員，或者是兩樣都做。審核員一般就是審核客戶索賠時所提交的資料，提出理賠意見，做出理賠決定，計算理賠金額等。調查員就是通過各種方法，查明保險事故的真相，辨明真偽，為理賠結論的做出提供依據。

很多人買保險都是為了能夠用上，當自己患病的時候，就會前往保險公司購買一份重疾險，之后進行騙保行為。人壽保險理賠員會仔細調查索賠的客戶是否存在騙保行為。

誠信是保險最基本的原則。這條原則具體到人身保險，就要求投保人應履行如實告知和申報等義務。也就是在保險的簽約過程中，投保人對于保險公司提出的有關保險標的或者被保險公司的情況等問題，應當進行如實答復。如果投保人違背誠信原則，故意隱瞞事實不履行如實告知義務的，一旦發生保險事故，保險公司可以不承擔保險責任并且可以不退還保險費。

所以說，人壽保險理賠員可不止是為客戶辦理理賠這么簡單，還需要收集相關證據。這也是為什么有些客戶隱瞞自己的病情，最后保險公司會拒賠的原因，主要是因為人壽保險理賠員查到客戶存在刻意隱瞞的情況。

所以說，在前往保險公司購買保險的時候，應當如實告知保險公司，并依法向保險公司申請理賠款。

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